Política de Privacidad

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Inovaless collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• POLYNOVA GROUPE 360 CÔTE D’IVOIRE
• SARL au capital de 1 000 000 F CFA | RCCM : CI-ABJ-03-2025-B12-04892
• Siège social : Abidjan Marcory, Bd Valéry Giscard d’Estaing, Immeuble Plein Ciel, Côte d’Ivoire
• E-mail : polynovagroupe360ci@gmail.com / contact@inovaless.com

2. Champ d’application

Cette politique s’applique à l’utilisation de la plateforme Inovaless pour la navigation, la création de comptes, la recherche d’enseignants, la réservation de cours et les paiements.

3. Données collectées

Inovaless collecte des données d’identification (nom, e-mail, téléphone), des données relatives aux élèves (niveau, matières) et des données relatives aux enseignants (CV, diplômes, pièce d’identité).

4. Données d’utilisation

Nous collectons des informations sur les cours réservés, les messages échangés sur la plateforme, les avis et les données techniques de connexion.

5. Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires tiers. Inovaless ne conserve que les données nécessaires à la preuve et au suivi de la transaction.

6. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour gérer les comptes, permettre la mise en relation, assurer la sécurité du service et améliorer l’expérience utilisateur.

7. Bases juridiques

Le traitement repose sur l’exécution du contrat, l’intérêt légitime de la plateforme ou le consentement de l’utilisateur.

8. Caractère obligatoire

Certaines données sont indispensables pour fournir les services (identité, téléphone pour vérification SMS, documents enseignants).

9. Partage des données

Les données sont partagées entre parents et enseignants pour la mise en relation, et avec nos prestataires techniques habilités.

10. Données des mineurs

La communication d’informations relatives à un mineur doit être effectuée par un parent ou représentant légal.

11. Cookies

Inovaless utilise des cookies pour assurer le fonctionnement technique et mesurer l’audience.

12. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et aux obligations légales.

13. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

14. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données personnelles.

15. Contact

E-mail : polynovagroupe360ci@gmail.com / contact@inovaless.com | Téléphone : +225 27 31 94 52 05 / +225 07 04 72 74 99